6 elementos que debe tener una PÁGINA WEB para conseguir CLIENTES

¿Sabías que muchas personas en internet tienden a evitar la lectura extensa? Esto significa que muchos de los beneficios y ventajas que podrían motivar a un potencial cliente a comprar pueden pasar desapercibidos.

Por lo tanto, si deseas que tu audiencia conozca todos los atributos de tu marca, es fundamental reducir al mínimo posible cualquier texto en tu página web.

Para secciones importantes, como los beneficios que ofreces, utiliza emblemas. Así, sin necesidad de leer extensamente, los visitantes podrán comprender fácilmente todo lo que obtendrán.

¿Sabías que ante la incertidumbre, tendemos a seguir las decisiones de otros para evitar cometer errores?

Cuando tu potencial cliente está evaluando a quién comprar, ya sea a ti o a tu competencia, ¿por quién crees que se decidirá?

a) Por la empresa que le proporcionó testimonios de otros compradores.

b) Por la empresa que no mostró nada.

Es fundamental incluir testimonios escritos o en vídeo de otras personas que hayan adquirido tu producto o servicio. Puedes presentar estos testimonios de diversas formas, como videos testimoniales, cartas de recomendación o testimonios en forma de texto.

Para que un potencial cliente decida contactarse contigo o comprar en línea, necesita tener la certeza de que eres una empresa de confianza. Para lograrlo, debes incluir:

1. Logos de clientes importantes con los que hayas trabajado.
2. Certificaciones relevantes que respalden la calidad de tus productos o servicios.
3. Menciones en medios de comunicación, como revistas, periódicos, programas de televisión, entre otros.

Cuanto más de estos elementos incluyas en tu página web, más autoridad ganarás y será más probable que el potencial cliente te elija.

Imagina que un potencial cliente está interesado en comprar un producto X y está evaluando entre tu empresa y tu competencia.

Tú ofreces una entrega del producto en 5 días hábiles, mientras que tu competidor promete entregarlo en un máximo de 24 horas. ¿Por quién crees que se inclinará el potencial cliente?

Si vendes productos:

Haz todo lo posible para que el cliente reciba su pedido lo antes posible. Si esto no es factible, considera qué beneficios adicionales puedes ofrecer mientras espera la entrega. Asegúrate de destacar estos beneficios adicionales en tu página web; esto hará que tu empresa sea más atractiva que la competencia y aumentará las probabilidades de que te elijan.

El sesgo cognitivo de la escasez se refiere a nuestra tendencia a considerar más valioso aquello que es limitado en cantidad o disponibilidad. Es decir, cuanto menos accesible es algo, más deseable se vuelve para nosotros.

Por eso, es fundamental comunicar a tu potencial cliente la idea de que tu producto o servicio es escaso. A medida que percibe la escasez de tu producto o servicio, su percepción de valor aumentará considerablemente.

Es como cuando ves un producto etiquetado como 'últimas unidades' en una tienda y sientes una mayor urgencia por comprarlo. Esa sensación de exclusividad y limitación incrementa la atracción hacia el producto.